Хонх дамар хоёр

Нэг мэдээ үзэж суугаад бичиж сууна.
Үйлчилгээний байгууллага, жишээ нь өөрт хамгийн ойрхоноор зочид буудлын хувьд.
Зочид буудалд янзан бүрийн зорилгоор, янзан бүрийн үйлчилгээгээр үйлчлүүлэхээр зочид ирж байгаа. Магадгүй буудаллахаар, хоол идэхээр, зүгээр л нэг аяга цай уухаар, магадгүй хэн нэгэнтэй уулзахаар, эсвэл хүлээн авалт, хурим, магадгүй хурал цуглаанд оролцохоор, эсвэл бүр ойрхон явж байгаад бие засах өрөө хэрэглэхээр орж ирсэн ч байж магад юм.
Тэгвэл энд байх тохилог өрөө, тухтай орчин, сайхан амарч чадахуйц ор, дэр, тохилог лобби, лаунж, хүлээлгийн танхим, хүлээн авалтын өрөө гээд л... энэ бүгдийг үйлчилгээний HARD хүчин зүйлс гэж нэрлэдэг*.
Харин үүдэнд халуун дотноор угтах инээмсэглэл, таныг дотогш урин оруулж, таныг яахсан бол? гэж асуун хурдан шуурхайгар хүсэлтийг тань гүйцэлдүүлэн, магадгүй таны байгаа байдал, үйл хөдлөл, үг хэлээр тань таныг уншиж, сэтгэл хангалуун байлгах үйлчилгээ үзүүлж байгаа ажилчдын, hotelier-н үйлчилгээ байна.
Эдгээрийг үйлчилгээний SOFT хүчин зүйл гэнэ*.
*/монголд хэвшсэн хэллэг биш л дээ/

Хэдий сайхан барилга байгууламж, тохилог тохижсон тансаг өрөө байгаад, сэтгэлд хүрсэн үйлчилгээ, эелдэг харьцаа байхгүй бол тэр нь үйлчилгээ болж бүрдэж чадахгүй, эсрэгээр нь хичнээн сайхан харьцаатай байгаад бохир өрөө, үрчийсэн даавуутай, элэгдсэн бүтээлэгтэй ор, хуучирсан байр савтай байвал ажилчдын хичээл зүтгэл талаар болж зочид буудлын үйлчилгээ болж чадахгүй. Магадгүй зочдод бол эелдэг харьцаатай ажилчидтай шүү, даанч...гээд л өнгөрч, зочинд сэтгэл ханамжийг үүсгэж чадахгүй...

Нөгөө хонх нь байгаад дамар нь дуугарахгүй бол?...гэдгэрхүү...
гээд учиргүй би мэргэжлийн юм ярих гэсийм биш л дээ. Нэг бодлоо бичих гээд өөрт ойрхон нэг жишээ татаж чангаагаад биччихлээ.

Японд байж гэртээ монгол ТВ үздэг болсон гэж байгаа(онгирчихож болох боломж байвал алдахгүй). Гээд, мэдээ үзээд сууж байлаа. Арга байхгүй, Японы бүх сувгаар нэг бол нэг луйварчин ая зохиогч, нэг бол "АНУ хар ерөнхийлөгчтэй болох уу?" гэсэн 2 л сэдэв гараад байна. Обама сонгогдчуул таарна,　сонирхолтой шт.. гээд хол хальтрах яахав.
Монгол мэдээ үзэж суулаа.
- Өвлийн хүйтэн улирал ирж, ихэнхи нутгаар хасах хэмтэй болоод эхэлчихэж, гудмаар яваа хүмүүсийн амнаас уур савсаад л, айхтар хүйтэн харагдана билээ.
Автобусны буудал дээр автобус хүмүүс, ирсэн автобус нь нэг бол дутуу зогсож, нэг бол хэтэрч зогсоод л, хуйлран гүйлдэх оюутан сурагчид, тэтгэврийн хөгшид. Бахартлаа гүйж арай гэж зүүгдэж суугаад л, жаахан чихсээр чихсээр өөрөө ороод л, цүнх ард хавчигдаад л явдаг байсан үе санаанд орно.
Сайхан мэдээ, Солонгосоос энэ жил тун удахгүй 400-н автобусны тусламж орж ирж, дээрхи үзэгдлийг арилгана гэж ЗЦГ-н нэгэн ажилтан ТВ-ээр ярьж байна. Өглөө хөл нь гуталтайгаа хөлдчилгүйхэн шиг, бахардаж үхтлээ нааш цааш гүйхгүйхэн шиг болох нь.
Гэвч баярлах болоогүй.
Муу мэдээ, ЗЦГ-аас нийтийн тээврийн автобусны 3-н компанийн 55-н жолоочид "жолооны дүрэм"-ийн шалгалт авахад ердөө л 4-н жолооч тэнцсэн гэнэ.
Зайгүй чихцэлдсэн манай зам дээр их оврын автобуснууд хүртэл хоорондоо хавчих, чихэх, гүйцэж түрүүлэх гээд автобус хоорондын осол, зөрчил ихсээд байгаа нь өнөөгийн байдал гэх. Ардаа 50-100 хүний амь тээвэрлэж явж байж болгоомжтой, соёлтой, хариуцлагатай жолоодлого хийлгүй, осол гаргах автобусны жолооч нар олон гэх.

Дээр өгүүлсэн 400 автобусны тусламж орж ирснээр автобус хүлээх, багталцахгүй байх гэсэн асуудлуудыг шийдвэрлэх болов уу хэдий ч, жолооч нарынхаа ядаж дүрмийн мэдлэг, жолооны чадвар, тэгээд жолооны соёлыг дээшлүүлэх, тээж яваа олон хүний амийг авч яваа гэсэн "хариуцлага" -ыг ухааруулах сургалт явуулалгүйгээр тавиад туучихвал 400 автобус ирлээ, ура ура гээд, дүрэмээ мэдэхгүй, жолооны соёлгүй хэдэн жолооч нар цоо шинэ "тэрэг"-тэй боллоо гэж хөөрөөд, хотын гудмаар уралдан давхиад хэдхэн жилийн дотор ямбийлгаад тавичих биз.
Будаг нь ханхалсан 400 сайхан шинэ "тэрэг" ирлээ гээд жолооч нар нь бэлэн биш, хувийн таксины жолооч нар шиг муухай аашилж, хоорондоо уралдан давхисаар байвал "нийтийн тээврийн үйлчилгээ" болж чадахгүй нь.
Хонх нь дугарахаар дамар нь байхгүй?
Дамар нь байхаар хонх нь дуугарахгүй? за аль ч байсан яахав...

Энэ оны "ханз"

1995 оноос Японы "Ханз бичгийн түвшин тогтоор шалгалт"-ын холбооноос тухайн жилийг илэрхийлсэн "ханз"-ыг олон нийтийн санал асуулгаар жил бүрийн 12 сарын 12-нд Киото хотын Киёомизү сүмд зарладаг болсон гэдэг. 2007 оныг хүртэлхи "Оны ханз-уудыг харахад тухайн жилд олныг шуугиулж, анхааралд нь байсан нийгмийн амьдрал дахь үйл явдалуудаас их тусгалаа авсан байдаг.
1995 он: 震-(шин, фүрүэрү) чичрэх, доргих.
1995 онд Хёого аймагт Аважи-гийн их газар хөдлөлт болж 6000 гаран хүн амь насаа алдан ард түмэнд гашуун дурсамжийг үлдээсэн.
1996 он: 食- (шокү, тaбэрү) идэх, хүнс.
Энэ онд олноороо хоолны хордлогод өртсөн хэрэг гарч, ниитийн хоолны газрууд болон ард түмний хүнс, хүнсний бүтээгдэхүүнд итгэх итгэлийг алдруулсан.
1997 он: 倒 (тоо, таорэрү) унах, ойчих, унагах.
Энэ онд Японы томоохон корпораци, компаниуд болон банк санхүүгийн байгууллагууд үйл ажиллагааны дампууралд орсон жил.
1998 он: 毒(докү) хор.
Энэ онд Вакаяма аймагт анх гарсан хортой curry-ны хэргээс хойш дараа дараалан гарсан хоолонд хорт бодис хольсон хэргүүд гарч, ард түмний сэтгэлийг зовоож байсан жил.
1999 он: 末 (мацү, сүэ) төгсгөл, сүүлийн.
1999 он нь Мянганы сүүлийн жил, 20-р зууны сүүлийн жил, 90-ээд оны мөн сүүлийн жил гэсэн утгаар энэ ханз сонгогдсон гэдэг.
2000 он: 金 (кин, канэ) алт, мөнгө(money).
2000 оны Сидней Олимпоос Жүдо бөх болон Марафон зэрэг олон төрөлд Японы тамирчид алтан медаль хүртсэн жил байсан.
2001 он: 戦 (сэн, татакаү) байлдах, тулалдах, дайн.
911-ын террорист халдлага болсон жил.
2002 он: 帰 (ки, каэрү) харих, буцах.
Хойд Солонгос улс болон Японы төрийн тэргүүдийн уулзалтаар 70-аад онд Японоос хулгайлагдан Хойд Солонгост амьдарч байсан Япон хүмүүс нутагтаа эргэж ирсэн жил.
2003 он: 虎 (ко, тора) бар
Hanshin Tigers Японы Бэйсболын Үндэсний Лигийн аваргыг 18 жилийн дараа авсан жил. Харийн спорт Бэйсболыг үндэсний спортоосоо илүү хайрладаг Самурай нарт аргагүй оны том үйл явдал байсан болтой.
2004 он: 災 (сай, вазавай) гай гамшиг.
Нийгата аймагт том хэмжээний газар хөдлөлт болж бөөн далайн хар салхинд томоохон хохирол амссан жил байсан.
2005 он: 愛 (ай, итоший) хайр, дотно.
Айчи аймагт (愛知県)-т Олон улсын EXPO-2005 үзэсгэлэн худалдаа болж, Ширээний теннисний тамирчин Ай(愛) Фүкүхара амжилтаараа олны хайрыг хүлээж, мөн эцэг эх нь хүүхдээ, хүүхэд нь эцэг эхээ хөнөөсөн аймшигт "хайр" өгүүлэгдсэн гэмт хэргүүд ихээр гарсан жил байсан.
2006он: 命 (мэй, иночи) амь, амь нас, амьдрал
Хааны гэр бүл болон ард түмэн олон жил хүсэн хүлээсэн Хаан ширээг залгамжлах Хисахито хүү мэндэлсэн жил. Бага ангийн хүүхдүүд амийг хөнөөсөн хэргүүд ихээр гарч олныг цочирдуулж ард түмэнд амь, амьдралын тухай нэгийг бодогдуулсан жил байсан болуу.
2007он: 偽 (ги, нисэ, ицүварү) хуурамч, худал, хуурах.
Хүнсний бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлд хугацаа нь дууссан атал хуурамчаар үйлдэн худалдаж байсан хэрэг дараалан гарч, Яамдын авилгалын хэргүүд, мөн ТВ-ын нэвтрүүлэгийн агуулгыг хуурамчаар үйлдэж байсан нь илрэн, "хуурамч" гэдэг ханзыг оны ханз болгоход хүргэсэн жил байсан.

Энэ жил 2008 оны хувьд ямар ханзыг олон түмэн оны ханзаар сонгох бол?
2008 он Хятад үйлдвэрийн хүнсний бүтээгдэхүүнээс агуулагдаж байх стандарт хэмжээнээс хэтэрсэн химийн бодисууд удаа дараалан ялгарч, улмаар Япон үйлдвэрийн хүнсний бүтээгдэхүүнээс хүртэл химийн бодис ялгарч, хүнсний бүтээгдэхүүнд итгэх итгэл алдагдаж санааг нь зовоосоор байгаа.
Мөн дэлхий дахиныг хамарсан Санхүүгийн их хямрал ард түмний өдөр тутмын амьдралд чимээгүйхэн цохилт үзүүлсээр, санааг нь зовоосоор...байгаа тул 不安(санаа зовох)、不信(итгэл алдах)不景気(эдийн засгийн хямралт байдал) гэдгийн "不" (таагүй, тааламжгүй гэх мэт үгүйсгэсэн утга)гэсэн ханз сонгогдож магадгүй гэж таамаглан сууна.
Өөр санаа байна уу? Таарах нь уу үгүй юу мөрийцмөөр болчлоо. хэхэ
12 сарын 12-нд ямар ханз сонгогдох нь уу харж л сууя.